Overzichtelijke dashboard voor serviceprestaties
ServizApp is een Android-applicatie die gebruikers voorziet van een real-time dashboard met belangrijke prestatie-indicatoren van MSIL-services. De app biedt inzicht in verschillende parameters zoals afspraken, klachten, vertragingen en groei van de werkbelasting. Dit helpt gebruikers bij het plannen van hun aanbod en het verbeteren van de servicekwaliteit. Met een gebruiksvriendelijke interface maakt ServizApp het eenvoudig om belangrijke gegevens te volgen en te analyseren.
De applicatie biedt toegang op basis van geografische controlegebieden, waardoor gebruikers specifieke datastukken kunnen bekijken met handige drill-down opties. Dit bevordert de samenwerking tussen het veldteam en dealers, waardoor de efficiëntie en effectiviteit van de serviceprestaties worden versterkt. Door de focus op real-time gegevens helpt ServizApp organisaties bij het nemen van weloverwogen beslissingen en het optimaliseren van hun serviceprocessen.